

A crescente necessidade de modernizar e externalizar serviços essenciais, como Segurança, Redes e Sistemas, acelerou a procura da Amtrol-Alfa por um parceiro tecnológico confiável. A empresa tinha ainda o objetivo de implementar um projeto tecnológico disruptivo no setor. Era imperativo que esse parceiro não só fornecesse suporte de qualidade, mas também trabalhasse em estreita colaboração com a Amtrol, garantindo um relacionamento sinérgico.
A Amtrol-Alfa, fundada em 1962, consolidou sua posição como a maior fabricante de garrafas de gás da Europa e uma das principais exportadoras globais. Cinco décadas de experiência, uma impressionante lista de patentes e um histórico de pesquisa intensiva catapultaram a empresa para uma posição de liderança no mercado.
Escolha da parceria
A CPCECHO surgiu como uma escolha natural. A Amtrol-Alfa já tinha experiência prévia com alguns membros da equipa CPCECHO, o que fortaleceu a confiança e a convicção de que seria a escolha ideal. A dimensão, o conhecimento, a qualidade de serviço e a agilidade da CPCECHO tornaram-na no parceiro perfeito para os requisitos da Amtrol-Alfa. “Havíamos trabalhado com alguns elementos da CPCECHO no passado, que sabíamos serem uns excelentes profissionais, de confiança e com experiência comprovada. Essa relação prévia reforçou ainda mais a convicção de que escolher a CPCECHO como parceiro era a melhor decisão para atender às nossas necessidades”, explica Filinto Veloso. Além disso, acreditam que a dimensão da CPCECHO era um “perfect fit” com o tipo de parceiro que procuravam: conhecimento, qualidade de serviço e agilidade.
Com a colaboração da CPCECHO, a Amtrol-Alfa projetou uma infraestrutura de rede completamente nova, substituindo a rede anterior, que estava desatualizada e possuía diversas fragilidades. O projeto baseou-se em três pilares: Qualidade nos Passivos de Rede; Ativos de Rede de Grande Performance; Gestão da Rede baseada na plataforma de gestão Aruba Central, a Amtrol-Alfa adotou uma solução cloud-based, permitindo uma gestão mais simplificada e integrada.
No front do DataCenter, a empresa passou por uma completa renovação, optando por servidores HPE DL380 e armazenamento via HPE Alletra. Esta renovação focou-se na resiliência e na modernização das operações.
Impacto e benefícios
A parceria estratégica com a CPCECHO redefiniu o funcionamento interno da Amtrol-Alfa. Com uma infraestrutura mais robusta e moderna, a empresa experimentou uma notável estabilidade e disponibilidade de serviços. A agilidade e a eficiência tornaram-se marcas registadas da operação diária, graças ao suporte contínuo e personalizado da CPCECHO.
A relação diária entre a Amtrol-Alfa e a CPCECHO é caracterizada pela excelência e celeridade. A CPCECHO não só fornece suporte técnico, como também construiu um relacionamento de confiança, tornando-se um parceiro estratégico fundamental para o crescimento e inovação da Amtrol-Alfa. “Essa colaboração estratégica tem sido fundamental para impulsionar a Amtrol-Alfa rumo ao sucesso. A CPCECHO tem-nos conseguido dar sempre uma resposta rápida para as questões e desafios lançados pela nossa equipa”, relata Filinto Veloso.
Conclusão
A externalização estratégica provou ser benéfica para a Amtrol, permitindo-lhes concentrar-se nas suas atividades principais enquanto confiam na expertise da CPCECHO para manter a sua tecnologia atualizada e competitiva. Além disso, permitiu à Amtrol manter a competitividade e inovação no setor em que opera, sem a necessidade de investir em recursos próprios para lidar com solicitações pontuais ou especializadas. “Essa colaboração estratégica garantiu que a empresa estivesse sempre preparada para enfrentar os desafios tecnológicos e do mercado, permitindo-lhe diferenciar-se face à sua concorrência”, admitem Filinto Veloso e Joaquim Mendes.
Os resultados falam por si. Aqui estão os principais indicadores de desempenho que demonstram o sucesso deste projeto.
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